よくある質問と回答

お客さまからよくある質問を項目ごとにまとめました。
掲載されている質問以外に質問がございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご質問ください。

Q1診断だけの依頼でもいい？: もちろん、結構です。
一般のお客様が屋根に上がることは大変危険です。
診断をし、屋根の現状を分かりやすく報告することが、私たち屋根診断士の第１の仕事なのです。
後日、診断報告書と写真シートを持参し、屋根の症状を説明いたしますので、今後の参考になれば幸いです。
Q2診断時間はどれくらいかかるの？: 屋根の大きさなどにより異なりますが、30分前後のお時間をいただきます。
Q3診断は日中だけ？　雨天の場合は？　土・日・祝日もやってくれるの？: 屋根の上にあがり、症状を細かく見ますので、原則的に夜の診断はできません。
雨天の場合も同様です。日程の変更については、当日にご相談させていただきます。また、土・日・祝日の診断は可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q4見積もりだけをお願いしてもいい？: もちろん、お見積もりだけでも結構です。
屋根診断・診断報告・見積もり作成まで無料で行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

Q1工事はどれくらいかかる？: 日本瓦の場合は、4〜5日ぐらいが一般的です。(瓦下ろし作業を含みます) 尚、雨天の場合は安全のため工事を中止させていただきますので、延びることがございます。＊大きさ、形状、天候などで変わる場合もあります
Q2工事中、留守でもいい？: ご心配なく、留守でも大丈夫です。
ただ、電源をお借りすることがございますので、その際はご協力お願いします。
Q3工事の時に、近所から苦情が来ないか心配なんですが？: 弊社が粗品を持って、ご近所に挨拶まわりをいたしますので、ご安心ください。また工事中も毎日近隣まで掃除をするなど、ご迷惑をかけないように注意を払っています。
Q4お昼や3時にお茶をお出ししたほうがいいでしょうか？: ご厚意はありがたくお受けしますが、基本的にご心配には及びません。お客様に気苦労をかけない工事がモットーです。
Q5工事で出たゴミや廃材はどうするんですか？: ゴミ・廃材は弊社で持ち帰り、マニュフェストを用い適正に処分します。

Q1アフターは大丈夫？: 工事完了してからが、お客様とのお付き合いの始まりです。もしもの不具合、気になることなど、ご連絡ください。ご要望に応じて、迅速にお伺いし処置いたします。